Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL

3.8

評価・口コミ（2997）

～30 USドル

日本料理

レストランの予約

2名

2024年11月30日

19:00

本日50回予約が入りました。

グループ・宴会に最適
特別な食事に最適
子連れOK

他では味わえない食事体験を楽しめるBenihanaは、担当シェフが相席のグループ用テーブルで伝統的な鉄板焼きを提供しています。目の前で繰り広げられるシェフの技を楽しみながら、美味しいステーキ、柔らかい鶏肉、ジューシーなシーフード視覚と味覚で味わえます。腕利きの寿司職人がにぎる寿司、特製カクテルも楽しめます。ディズニー・スプリングスのすぐそば、ウォルトディズニー・ワールドリゾートの敷地内にあるHilton - Orlando Lake Buena Vista内に位置するBenihanaでは、無料のバレー駐車場、Hilton専用駐車場での3時間無料駐車も利用できます。会議や宴会には個室も用意しています。個室予約、レストランの貸切利用は電話でお問い合わせください。団体旅行の食事にも最適です。オーランドのBenihanaにぜひお立ち寄りください。

デリバリーとテイクアウトのご注文

ダイニングエリア

追加情報

【ダイニングスタイル】
カジュアル
予算
～30 USドル
料理ジャンル
日本料理
【営業時間】
月～水・日　14:00～22:00 木～土　14:00～23:00
電話番号
(407) 827-4865
【ホームページ】
https://www.benihana.com/
【ご利用可能カード】
AMEX, Discover, JCB, Mastercard, Visa
Dress code
スマートカジュアル
【ケータリング】
Spice up your next gathering with Benihana catering! Our perfectly portioned hibachi entrees, sides, and sushi platters are guaranteed to wow your guests. Place your order at least 3 hours in advance and indulge in a full flavor experience. https://www.benihana.com/catering/

エリア
32830 FL Orlando, 1751 Hotel Plaza Blvd,
エリア
レイクブエナビスタ
【最寄りの駅・交差点】
Buena Vista Drive
Parking details
<H1><B> FREE VALET AND SELF PARKING</B></H1> (see host for details)<br />Located inside the Hilton in the Walt Disney World Resort. Complimentary valet and 3 hour parking validation in the lot.
【エンターテイメント】
Watch as your personal chef performs the ancient art of Teppanyaki. Listen as razor-sharp blades slice and dice through mouth-watering steak and tender chicken. Take in the aroma as savory vegetables, shrimp and lobster sizzle before your eyes.
【その他】
カクテル, グルテンフリーのメニュー, バー・ラウンジ, ビール, ワイン, 宅配サービス, 本格的なバー, 禁煙席, 肉・魚・卵・乳製品 NG

ダイナー2,997人による評価

総合評価

評価・口コミを投稿できるのは、このレストランでお食事をされたダイナーのみです

3.8

3.8（最近の評価をもとに集計）

4料理
3.8サービス
3.7雰囲気
3.4コストパフォーマンス

騒音レベル • 普通

2,997件の口コミ

OT
OpenTable ダイナー
サンフランシスコ・ベイ周辺
評価・口コミ (2)
4.0
評価・口コミ (2)
2020年1月27日にご来店
1. 総合評価 4
2. 料理 4
3. サービス 4
4. 雰囲気 4
いつも利用しています。安心のレストラン。
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL2020年2月13日に返信済み
紅花体験を楽しんでいただきありがとうございます！すぐに帰る！
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KK
KeiKeimama
ハワイ
評価・口コミ (13)
1.0
評価・口コミ (13)
2017年12月31日にご来店
1. 総合評価 1
2. 料理 1
3. サービス 1
4. 雰囲気 1
すべてが最悪。予約をしたが、道に迷い10分遅刻した。その旨受付に謝ったが「Too　late！」と強く言われ、「待つなら待てば」的な感じで呼び出しベルを渡された。こちらも遅刻したほうなので待っていたが待てど暮らせど呼ばれず。次々に新しいお客が呼ばれていく中、私たちはずっと待たされた。もう一度こちらから「まだ呼ばれないのか」と聞くと「いつ呼ぶかわからないわ」と馬鹿にした顔で言われてこちらも怒ってお店を出ていきました。せっかくのディナーが台無しです。まずは受付の方を辞めていただきたいです。英語がうまく話せない私たちを完全に馬鹿にしていました。しかも早口で・・・（こちらはリスニングはできますので相手が何を言っているかはすべてわかりました）お店のパフォーマンスを見ていたがこちらも不十分。ディズニーエプコットのアルバイトのシェフのほうがずっと上手でした。このお店に二度と行くことはないと思いますが、ホノルルなどの「ベニハナ」にも二度と行きません。
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u
ushi0615
東京
評価・口コミ (5)
3.0
評価・口コミ (5)
2017年10月31日にご来店
1. 総合評価 3
2. 料理 3
3. サービス 4
4. 雰囲気 3
美味しくて1年ぶり2度目の利用です。オーランドに来たら行きたい。ただお肉より先にご飯(フライドライス)が出てくるのは調子が狂います。
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R
Rachel
ニューヨーク
評価・口コミ (2)
VIP
2.0
評価・口コミ (2)
4日前にご来店
1. 総合評価 2
2. 料理 5
3. サービス 1
4. 雰囲気 2
Service is incredibly slow. Chef James was wonderful but they were short staffed and took two hours to get Hibachi going.
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL3日前に返信済み
Hey, Rachel! Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience at Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista didn't meet your expectations. We take your comments about our service and staffing level very seriously. We are glad to hear you enjoyed the food, but we understand that the delay in getting Hibachi going was frustrating. We appreciate your patience and hope you'll give us another chance to make your dining experience better. If you wish to contact us with further details regarding this experience, you may reach us by visiting our "Contact Us" page on our website. Thanks again for your feedback.
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A
Adam
ニューヨーク
評価・口コミ (1)
2.0
評価・口コミ (1)
7日前にご来店
1. 総合評価 2
2. 料理 2
3. サービス 2
4. 雰囲気 1
We had a great server. They came out after waiting over 30 minutes to cool our door. Food was okay, cokes chicken and shrimp in garlic and butter nothing else. Not the best Benihana’s I’ve been too. I drive location is much better.
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL5日前に返信済み
Hi, Adam! We're sorry to hear that your experience at Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista didn't meet your expectations. We strive to provide our guests with a seamless dining experience and it's disappointing to hear that we fell short in this instance. We appreciate your feedback and will certainly take it into consideration as we continually strive to improve our services. If you wish to contact us with further details regarding this experience, you may reach us by visiting our "Contact Us" page on our website. Thank you for your honesty, we hope you'll give us another chance to provide you with a better experience. Best, The Management Team
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J
Joseph
ラインラント＝プファルツ州
評価・口コミ (1)
3.0
評価・口コミ (1)
7日前にご来店
1. 総合評価 3
2. 料理 3
3. サービス 2
4. 雰囲気 4
Been here several times but this was the worst. Server did not tell anyone about the uncharged for the fried rice. The cook,AJ, did not serve the correct meal to my wife or another guest. My wife ordered the teriyaki steak with colossal shrimp med rare. Steak was over cooked and forgot the teriyaki and the shrimp was given to another guest. When cook was told about the steak missing the teriyaki he just poured it on the steak on her plate. Totally unacceptable. Had to get the shrimp and over cooked it and forgot the lemon. We did not get compensated for any of his cooking mistakes. This will be the last time here.
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL5日前に返信済み
Hey Joseph! Thanks for visiting us at Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista. We're really sorry to hear about your recent experience. We apologize for the mix-up with your wife's order and the overcooked steak and shrimp. We also regret any confusion about the meal. We're normally known for our great service, and we regret that we missed the mark this time. If you wish to contact us with further details regarding this experience, you may reach us by visiting our "Contact Us" page on our website. We hope you'll give us another chance to show you the quality we're known for. Best Regards, The Management Team
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R
Rocco
オーランド・セントラルフロリダ東
評価・口コミ (11)
VIP
5.0
評価・口コミ (11)
2024年11月22日にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 5
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
We had Chef Gary and let me tell you, he definitely knows how to engage with his guests. Kaycie was our beverage host and she kept on top of drinks and any other needs. We frequent this location every trip to Orlando. We will definitely ask for Chef Gary again!!!
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL5日前に返信済み
Thanks for the review, Rocco! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us at Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista. It's wonderful to know that our team's engaging style made your visit memorable. We're also glad you enjoyed the food and service. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando. See you soon!
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K
Kim
フェニックス・アリゾナ州
評価・口コミ (1)
5.0
評価・口コミ (1)
2024年11月22日にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 5
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
Wonderful time! Good was amazing and everyone was attentive!
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL7日前に返信済み
Dear Kim! Thanks for the feedback! We're thrilled to hear that you had a wonderful time at Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista. Our team strives to provide excellent service and it's great to know we hit the mark for you. We appreciate your kind words and look forward to serving you again soon!
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K
Kathy
オーランド・セントラルフロリダ東
評価・口コミ (1)
3.0
評価・口コミ (1)
2024年11月17日にご来店
1. 総合評価 3
2. 料理 2
3. サービス 5
4. 雰囲気 3
Waited about 40 minutes to seat, had a person that was intoxicated that kept been an nuisance. Chef barely spoke and presentation was not engaging as he looked uncomfortable and new at his position. Do not add the noodles as they are not worth the additional cost. Overall my one and done for me.
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL2024年11月18日に返信済み
Thanks for the feedback, Kathy! We're sorry to hear that you had a less than perfect experience at our restaurant. We strive to provide excellent service and it's clear we missed the mark during your visit. We appreciate your patience and understand your concern about the wait time. We're taking your comments into account as we continually work to improve our service. If you wish to contact us with further details regarding this experience, you may reach us by visiting our "Contact Us" page on our website. We hope you'll give us another chance to make it right. Best regards, Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista Management Team
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A
Adrian
オーランド・セントラルフロリダ東
評価・口コミ (1)
1.0
評価・口コミ (1)
2024年11月17日にご来店
1. 総合評価 1
2. 料理 1
3. サービス 1
4. 雰囲気 2
Our server introduced himself by recommending the 39 per person Taste of Benihana deal and implied that it should be “more within our budget” when we never said or mentioned anything about a budget. It felt like an implication that, based on our appearance, we couldn't afford the regular experience. We were there for an hour and a half and were only checked on once by our server. A server from another section was nice enough to check on us and bring us a to-go box. Then, when asked for our opinion on the meal and overall experience, I gave him my honest opinion, which was the following: the food wasn’t up to par for what I expected, and it was bland. Our server proceeded to respond by telling us to do the hibachi experience to have our food fresh since we only had a line cook versus a hibachi chef. I could barely get my question out about parking validation before the server interrupted by basically telling us to go up front to get it done by a host. Overall, customer service was horrible by most of the staff; even the man that did our parking validation was blatantly rude. Hopefully, we can save another young couple from a negative experience as damning as this one. Take her to KPot, Kobe’s, or even IHop to have better customer service, a better meal, and an overall better experience. Unfortunately, we left a 20% tip they did not deserve. If you’re a person of color wanting to have the bare minimum restaurant experience at this Benihana’s location, good luck, Charlie.
Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FL2024年11月18日に返信済み
Hi, Adrian! We're truly sorry to hear about your experience at Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista. We understand that our service and the quality of our food didn't meet your expectations. We assure you that we take all feedback seriously and will use your comments to improve our service. If you wish to contact us with further details regarding this experience, you may reach us by visiting our "Contact Us" page on our website. We hope that you'll give us another chance to provide you with the experience you deserve. Best regards, The Management Team
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Benihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FLはPostmatesと提携しデリバリーを提供しています。

OpenTableを利用するダイナー2997名がBenihana - Orlando - Hilton Orlando Lake Buena Vista, FLを3.8つ星評価しています。

はい。OpenTable で日時と人数を指定して空席を検索し、ご予約を入れてください。

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2名

2024年11月30日

19:00

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32830 FL Orlando, 1751 Hotel Plaza Blvd,

ダイニングエリア

追加情報

【最寄りの駅・交差点】
Buena Vista Drive
エリア
レイクブエナビスタ
【営業時間】
月～水・日　14:00～22:00 木～土　14:00～23:00
予算
～30 USドル
料理ジャンル
日本料理
【ダイニングスタイル】
カジュアル
Dress code
スマートカジュアル
Parking details
<H1><B> FREE VALET AND SELF PARKING</B></H1> (see host for details)<br />Located inside the Hilton in the Walt Disney World Resort. Complimentary valet and 3 hour parking validation in the lot.
【ご利用可能カード】
AMEX, Discover, JCB, Mastercard, Visa
【エンターテイメント】
Watch as your personal chef performs the ancient art of Teppanyaki. Listen as razor-sharp blades slice and dice through mouth-watering steak and tender chicken. Take in the aroma as savory vegetables, shrimp and lobster sizzle before your eyes.
【その他】
カクテル, グルテンフリーのメニュー, バー・ラウンジ, ビール, ワイン, 宅配サービス, 本格的なバー, 禁煙席, 肉・魚・卵・乳製品 NG

【ホームページ】
https://www.benihana.com/
電話番号
(407) 827-4865
【ケータリング】
Spice up your next gathering with Benihana catering! Our perfectly portioned hibachi entrees, sides, and sushi platters are guaranteed to wow your guests. Place your order at least 3 hours in advance and indulge in a full flavor experience. https://www.benihana.com/catering/

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