Benihana - Wheeling, IL

4.4

評価・口コミ（1814）

～30 USドル

日本料理

レストランの予約

2名

2025年1月21日

19:00

本日30回予約が入りました。

特別な食事に最適
グループ・宴会に最適
にぎやか

他とは違うダイニング体験を楽しめるBenihanaでは、専属シェフが相席のグループ用テーブルで本格的な鉄板焼きの技を披露しています。スライスしたり、さいの目に切ったりする調理の様子を間近で見ながら、おいしいステーキ、柔らかい鶏肉、ジューシーなシーフードを視覚と味覚で楽しめます。優れた寿司職人が握る寿司、特製カクテルも用意しています。レストラン周辺で結婚式用の着物などの日本文化の芸術品を見たり、屋外席から池の鯉を眺めたりして楽しめます。レストランは、月曜～木曜のランチとディナーの間の時間（14:30～17:00）は休業となります。17:00から再開し、ディナーとハッピーアワーを提供しています。必須ではありませんが、予約をおすすめしています。

デリバリーとテイクアウトのご注文

ダイニングエリア

追加情報

【ダイニングスタイル】
カジュアル
予算
～30 USドル
料理ジャンル
日本料理
【営業時間】
月～木・日　11:00～22:00 金・土　11:00～23:00
電話番号
(847) 465-6021
【ホームページ】
https://www.benihana.com/
【ご利用可能カード】
AMEX, Carte Blanche, Diners Club, Discover, JCB, Mastercard, Visa
Dress code
スマートカジュアル
【ケータリング】
Spice up your next gathering with Benihana catering! Our perfectly portioned hibachi entrees, sides, and sushi platters are guaranteed to wow your guests. Place your order at least 3 hours in advance and indulge in a full flavor experience. https://www.benihana.com/catering/

エリア
60090 IL Wheeling, 150 N Milwaukee Ave,
エリア
ホイーリング
【最寄りの駅・交差点】
Dundee Rd
Parking details
お客様専用駐車場
【その他】
カクテル, グルテンフリーのメニュー, バー・ラウンジ, ハッピーアワー, ビール, ワイン, 宅配サービス, 本格的なバー, 禁煙席, 肉・魚・卵・乳製品 NG

ダイナー1,814人による評価

総合評価

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4.4

4.4（最近の評価をもとに集計）

4.4料理
4.4サービス
4.3雰囲気
4コストパフォーマンス

騒音レベル • 普通

ダイナーが選ぶベストレストラン

ノース・サバーブズ
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ノース・サバーブズ
特別な食事に最適

1,814件の口コミ

OT
OpenTable ダイナー
東京
評価・口コミ (3)
5.0
評価・口コミ (3)
2018年6月20日にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 4
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
日本からのお客様をもてなすのにリーズナブルな割に好印象を得られる良いお店
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A
Adam
VIP
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (7)
1.0
評価・口コミ (7)
2日前にご来店
1. 総合評価 1
2. 料理 3
3. サービス 1
4. 雰囲気 1
Went for a birthday dinner for my girlfriend. They “couldn’t find” our reservation. Kept asking for name and phone number. I showed them the open table email with name phone number and confirmation. They still said they couldn’t find it. Our reservation was for 7pm. They forgot about us and we didn’t get seated until 730pm. After being seated at a table with TEN people, our server took another 35 minutes to bring us our drinks. It was bad enough how little room we had at the table but then it was also FREEZING cold. By the time we got our drinks, we couldn't feel our hands. Throughout the rest of the 2.5 hour long meal we only saw our server two more times and one of them was to drop off another drink 30 minutes later(again). I just can’t believe how poorly this birthday meal went. Very disappointed in everything. Not to mention they cooked my vegetarian girlfriend’s tofu LAST. So she didn’t get her food until about 9pm. She didn’t even eat a bite of it, just got it to go because it had been so long. My food was ice cold within about 3 minutes due to the freezing air coming in. So while waiting for my girlfriends food so we could eat together, I ended up snacking on ice cold lobster shrimp and scallops. Needless to say, I wouldn’t recommend coming here on a weekend for any special occasion in the winter. What a nightmare. We’ve had mixed experiences here, but this was definitely one of the worst!!
Benihana - Wheeling, IL1日前に返信済み
Hi Adam, We're sorry to hear about your experience at Benihana - Wheeling, IL. We apologize for the inconvenience caused by the reservation mix-up and the delay in service. We understand how important special occasions are and we regret that we did not meet your expectations. We're also sorry about the food temperature and the inconvenience caused to your vegetarian girlfriend. Your feedback is invaluable for us to improve our service. We hope you'll give us another chance to make your next visit more enjoyable. Best regards, Benihana - Wheeling, IL Management Team
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J
Jessica
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (3)
5.0
評価・口コミ (3)
3日前にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 5
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
Great place! Staff is very nice and the portions are very reasonable
Benihana - Wheeling, IL1日前に返信済み
Thanks for visiting us, Jessica! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience at Benihana - Wheeling. Our team strives to provide great service and a comfortable dining environment, and we're glad you appreciated it. We're also happy to know that you found our portions reasonable. We hope to see you again soon!
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N
Nichole
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (1)
1.0
評価・口コミ (1)
2025年1月12日にご来店
1. 総合評価 1
2. 料理 4
3. サービス 1
4. 雰囲気 1
Lena was my server. She frequently missed part of my order and brought me the wrong cocktail. Lena has a very thick accent and is very hard to understand which is not that big of a deal however she cannot understand basic requests. she brought out only three courses because she forgot the salad. so she had to come back after everyone ate to bring our salads. lastly when it was time to pay I brought cash for her tip so i paid the total on my card and was getting cash to tip. and she said very loudly “NO GOOD?” my Fiancé thought his amex wasn’t working but she said again loudly “NO TIP?” then i stepped in and told her i was tipping in cash but not anymore. I asked to talk to a manager and i did she apologized and said it wouldn’t happen again no offer of a gift card or compensation for our meal. I would never go back with Lena as my server.
Benihana - Wheeling, IL3日前に返信済み
Thanks for the review, Nichole. We're really sorry to hear about your experience at Benihana - Wheeling, IL. We always strive to provide excellent service and it's clear we missed the mark this time. We apologize for the confusion with your orders and the mix-up with the tipping issue. We appreciate your feedback and will use it to improve our service. We hope you'll give us another chance to provide the quality service you deserve. Best, The Management Team
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S
Sandie
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (14)
5.0
評価・口コミ (14)
2025年1月12日にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 5
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
Finally, a great experience for our dinner. Chef was energetic and entertaining. The food was cooked to perfection.
Benihana - Wheeling, IL2025年1月13日に返信済み
Thanks for the review, Sandie! We're thrilled to hear that you had a great experience dining with us at Benihana - Wheeling, IL. We're glad you enjoyed the energy and entertainment from our chef. It's wonderful to know that our team was able to prepare your meal to perfection. We appreciate your feedback and look forward to serving you again soon.
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OT
OpenTable ダイナー
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (1)
1.0
評価・口コミ (1)
2025年1月11日にご来店
1. 総合評価 1
2. 料理 4
3. サービス 4
4. 雰囲気 2
Your prices have Increased so much and it’s not worth it anymore.
Benihana - Wheeling, IL2025年1月13日に返信済み
Dear Guest! Thanks for the feedback. We're sorry to hear that you found our prices to be higher and no longer worth it. We strive to provide a great experience for our guests, and it's clear we fell short in this instance. We appreciate your patience and understanding, and we hope to have the chance to serve you again in the future.
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C
Cindy
VIP
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (10)
5.0
評価・口コミ (10)
2025年1月7日にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 5
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
Very nice evening for my daughters birthday. All service was excellent as well as the food and quantity! We will definitely go again.
Benihana - Wheeling, IL2025年1月8日に返信済み
Thanks for the feedback, Cindy! We're thrilled to hear that you and your daughter had a wonderful birthday celebration at Benihana - Wheeling, IL. It's great to know that you enjoyed our food and service as well as our quantity. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for more memorable meals. Best regards, The Management Team
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T
Tina
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (62)
5.0
評価・口コミ (62)
2025年1月6日にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 5
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
Always excellent service and food!. Can’t wait to go back!!
Benihana - Wheeling, IL2025年1月8日に返信済み
Hi Tina, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed both our service and food at Benihana - Wheeling, IL. It's always a pleasure to serve you and we're delighted that we've made your dining experience enjoyable. We look forward to welcoming you back soon! Best wishes, The Management Team
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L
LorieAnn
サンフランシスコ・ベイ周辺
評価・口コミ (20)
3.0
評価・口コミ (20)
2025年1月4日にご来店
1. 総合評価 3
2. 料理 4
3. サービス 5
4. 雰囲気 3
Received a text message on our way there that our table was ready. Arrived 10 minutes early and did not get seated until 30 minutes after our reservation. Then they wanted to try and put 9 adults at the table. Was not happy at all!!
Benihana - Wheeling, IL2025年1月6日に返信済み
Thanks for the review, LorieAnn. We're sorry to hear about the issues you faced with seating and the overcrowding. We strive to ensure our guests have a comfortable and enjoyable dining experience. We appreciate your patience and understanding. Your feedback is valuable to us as we strive to improve. We hope to serve you again and provide a better experience.
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W
Whitney
VIP
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ (2)
5.0
評価・口コミ (2)
2025年1月1日にご来店
1. 総合評価 5
2. 料理 5
3. サービス 5
4. 雰囲気 5
They were Late seating us even with a reservation. We had a reservation for 7 people @530pm. Some little kids with us too who wanted to eat!
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よくある質問

Benihana - Wheeling, ILはPostmatesとUber Eatsと提携しデリバリーを提供しています。

OpenTableを利用するダイナー1814名がBenihana - Wheeling, ILを4.4つ星評価しています。

はい。OpenTable で日時と人数を指定して空席を検索し、ご予約を入れてください。

レストランの予約

2名

2025年1月21日

19:00

本日30回予約が入りました。

デリバリーとテイクアウトのご注文

60090 IL Wheeling, 150 N Milwaukee Ave,

ダイニングエリア

追加情報

【最寄りの駅・交差点】
Dundee Rd
エリア
ホイーリング
【営業時間】
月～木・日　11:00～22:00 金・土　11:00～23:00
予算
～30 USドル
料理ジャンル
日本料理
【ダイニングスタイル】
カジュアル
Dress code
スマートカジュアル
Parking details
お客様専用駐車場
【ご利用可能カード】
AMEX, Carte Blanche, Diners Club, Discover, JCB, Mastercard, Visa
【その他】
カクテル, グルテンフリーのメニュー, バー・ラウンジ, ハッピーアワー, ビール, ワイン, 宅配サービス, 本格的なバー, 禁煙席, 肉・魚・卵・乳製品 NG

【ホームページ】
https://www.benihana.com/
電話番号
(847) 465-6021
【ケータリング】
Spice up your next gathering with Benihana catering! Our perfectly portioned hibachi entrees, sides, and sushi platters are guaranteed to wow your guests. Place your order at least 3 hours in advance and indulge in a full flavor experience. https://www.benihana.com/catering/

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