E
Eduardo
アシュビル・欧米のノースカロライナ州評価・口コミ (19)
- 総合評価 1
- 料理 1
- サービス 2
- 雰囲気 5
DECEPCIONANTE experiencia. Arcano habia sido uno de nuestros restaurantes favoritos en Merida hasta el día de ayer miércoles , fuimos a cenar con amigos que estaban de visita de USA , pedimos dos entradas, una de ellas , los calamares fritos que estaban insípidos , sin nada de sal, luego de platos fuertes pedimos la PICAHNA ($30 usd) , la calidad de la carne era horrible , dura y chiclosa como un plástico , no era cuestión de ser exigente si no que no había mandíbula humana que pudiera procesarla y se tuvo que devolver a la cocina , también se pidieron los CAMARONES al ajillo ($25uds) , que en la descripción decía venía acompañados de papas confitadas , el mesero incluso reafirmó al tomar la orden porque nuestras amistades no son tolerantes al picante y el mesero confirmo que las papas venían bañadas con salsa Macha pero no picante, al llegar el plato a la mesa simplemente venían los camarones con unas hojas de Arugula encima , se le cuestionó por las papas y el plato también fue regresado a la cocina , cuando lo devolvieron a la mesa después de unos minutos , le habían agregado unos gajos de papas que estaban encima crudas y solo espolvoreados con sal, pimienta y orégano , se le volvió a cuestionar al mesero de que estaba pasando con la comida y el mismo no pudo defender lo indefendible , y solo pidió disculpas.
Al final LO PEOR optamos por no comer y pedir la cuenta , cuando recibimos la cuenta el mesero no descontó los platos que se habían devuelto y nos querían cobrar la cuenta completa , tuvimos que de nuevo cuestionar y el mesero simplemente dijo “ah si , no le quitaron los platos ahora lo arreglo “ claramente con la intención de ver si lo dejábamos pasar.
Ha sido una muy desagradable experiencia para los standards que Arcano había mantenido , independientemente de sea miércoles o fin de semana , nunca hubo un manager o encargado que viniera a checar que estaba pasando con la mesa y el mesero desgraciadamente actuó de muy mala Fe.