- 総合評価 3
- 料理 3
- サービス 1
- 雰囲気 5
Heute hatte ich für meine Familie einen Tisch reserviert, abgesehen davon, dass Es Silvester Abend ist, hat mein Mann Geburtstag.
Das Ambiente ist sehr stilvoll, gemütlich und lädt zum verweilen ein. Das Personalaufgebot sehr gut aufgestellt. Doch schon beim Eingang wurden wir wenig herzlich empfangen, kein Hallo, kein Herzlich Willkommen. Namen gesagt und dann plump: der erste Tisch da vorn.
Nun gut. Dieser Tisch, sorry, das geht gar nicht. Dieser ist genau gegenüber der Theke. Grundsätzlich kein k.o. Kriterium, aber es war genau beim Ein/Ausgang der Theke. Geschirr wird dort ein-und ausgeräumt. Die Mitarbeiter machen dort stetige Gruppenansammlungen zwecks Übergabe, Kasse und Treffen privater Natur und verspeisen mitgebrachten Essens(Kuchen,Börek?) Es war einfach nur laut, laut und man wird über sehen.
Irgendwann war die Bestellaufnahme, auch hier nicht ein Hallo oder oder... Essen gewählt und vorfreudig erwartet. Haxe und Schwabenteller. Geschmacklich gut und nett angerichtet. Auch hier gibt es ein aber. Meine spätzle habe ich teils über gelassen, da meine Beilage von Soße und Gemüse Mengenmäßig nicht dazu passte. Die Haxe muss vorbereitet sein, ja, aber bitte nicht trocken. Dazu Semmelknödel und ein Hauc von Soße. Keine andere Beilage. Wirklich Schade. Preis Leistung 👎. Die Getränke... Selbstgemachter Eistee mit Himbeeren, Hm lecker... aber... Kleiner Strohhalm, wo die Stücke der Himbeeren stecken bleiben. Ich habe gekämpft und irgendwann gewonnen💪. Teller abräumen hat gedauert und ohne Frage...darf es noch etwas sein? Ehrlich so unaufmerksames Serviceteam habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Die Frage nach weiteren Wünschen trotz leerem Tisch und leeren Gläsern blieb aus. Die Chance auf Nachtisch, nicht mehr mit uns. Kein Trinkgeld sorry und am liebsten hätte ich noch gefragt, ob ich die Rechnung abrunden darf. Hab es sein lassen. Hoffe für alle es kommt nicht so häufig vor, ansonsten sollte dieser Text der Team und Konzept Reflexion dienen. Viel Erfolg