Heavenly - Waikiki

Heavenly - Waikiki​で食事をしたお客様による評価・口コミです（最近の評価に基づく）。

1. OT

   OpenTable ダイナー

   ハワイ評価・口コミ (4)

   2.0

   2025年3月2日にご来店

   1. 総合評価 2
   2. 料理 3
   3. サービス 2
   4. 雰囲気 3

   Open tableから予約して、入店時にスタッフにオープンテーブルから予約しました(名前)です。と伝えたのにも関わらはず、チェックインされつまなかったのか、オープンテーブルよりちゃんと予約通り来店したのかの確認メッセージが来たのが、店に対して不信感でしかない。 サービスもホールには2人店員いたけど、バタバタして慣れてない感じがした。
   

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   Heavenly - Waikiki2日前に返信済み

   Thank you for sharing your feedback. I sincerely apologize for the issue with your OpenTable reservation not being properly checked in. We will review our procedures to ensure this does not happen again. I’m also sorry that our service felt disorganized during your visit. Your comments are valuable, and we will use them to improve our team’s efficiency and professionalism. We appreciate your visit and hope to provide you with a better experience in the future. If there’s anything more you’d like to share, please feel free to reach out.
   

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2. 裕子

   ハワイ評価・口コミ (2)

   5.0

   2024年12月30日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   予約したので、待たずに入店できました。スタッフの方の笑顔が素敵でした。 アサイーもエッグベネディクトも最高でした。ありがとうございますm(_ _)m
   

   Heavenly - Waikiki2025年1月16日に返信済み

   Thank you very much for visiting us! We are truly delighted to hear that you enjoyed the HEAVENLY experience. We would be honored to welcome you back on your next visit to Hawaii. MAHALO!
   

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3. OT

   OpenTable ダイナー

   ハワイ評価・口コミ (11)

   2.0

   2024年12月30日にご来店

   1. 総合評価 2
   2. 料理 2
   3. サービス 2
   4. 雰囲気 3

   店の内装や雰囲気は好きなのですが、メニューが少なくて選びようがない… サービスもいまいち。昔はもう少し元気があったような… そんな感じです。
   

   Heavenly - Waikiki2025年1月7日に返信済み

   Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the atmosphere and will work on improving our menu options and service to enhance your experience. Mahalo!
   

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4. k

   kento

   ハワイ評価・口コミ (4)

   5.0

   2024年9月12日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   ハッピーアワー終了間近で来店。アロハビール6ドルは安く、ガッツリ飲んでしまった。 クヒオ通りに近いこともあり屋外の景観は決して良くないが、室内は非常に凝っていて、写真映えする。食事もいずれも日本人好みの味。 ガーリックシュリンプは一般的なものと違い、素揚げしてあるのが特徴。これも美味しいが、普通のガーリックシュリンプと思って頼むと面食らうかもしれない。
   

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   Heavenly - Waikiki2024年9月24日に返信済み

   Thank you so much for your visit!! We are so glad you enjoyed the HEAVENLY experience:) Please come back next time when you are in Hawaii. MAHALO
   

   1​人がこの情報が役に立ったと言っています

5. M

   M

   ハワイ評価・口コミ (1)

   4.0

   2024年9月6日にご来店

   1. 総合評価 4
   2. 料理 3
   3. サービス 3
   4. 雰囲気 4

   キャンドルのせいなのか、とにかく店内が暑かったです。ハッピーアワーに行くといいですね。ガーリックシュリンプが美味しかったです。
   

   Heavenly - Waikiki2024年9月12日に返信済み

   Thank you for your kind words! Appreciate the fact that you took the time to write a review for us. Hope to see you again, mahalo!
   

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6. H

   Hideshi

   ハワイ評価・口コミ (1)

   2.0

   2024年8月13日にご来店

   1. 総合評価 2
   2. 料理 2
   3. サービス 2
   4. 雰囲気 4

   8月12日の夕飯を頂きました Organic な料理楽しみにしていましたが、まだ6時なのに欠品料理が多く、メニューの品数も多くなく正直最初から妥協して選んだ感じ ロコモコのハンバーグの肉が酸っぱかったのですがソースのせいかと思っていましたが、21時になってお腹がゴロゴロ言いだしてるので、もしかしたらあの時の感覚が正しかったのかもしれません。
   

   Heavenly - Waikiki2024年8月20日に返信済み

   I'm sorry to hear about your disappointing experience. Running out of menu items so early in the evening is not acceptable, and I apologize for that. We also take food quality very seriously, so I'm concerned about your comments regarding the loco moco. I'll be looking into this with our kitchen team to ensure it doesn't happen again. Thank you for bringing this to our attention, and I apologize for any discomfort you experienced. We appreciate your feedback and hope to have the chance to provide you with a better experience in the future.
   

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7. OT

   OpenTable ダイナー

   ハワイ評価・口コミ (2)

   5.0

   2024年6月13日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 4
   4. 雰囲気 5

   雰囲気が最高です。料理も美味しかった。カクテルやオーガニックな地元料理が楽しめます。 ハワイの初日でしたが満足です。
   

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   Heavenly - Waikiki2024年6月20日に返信済み

   Thank you so much for your visit!! We are so glad you enjoyed the HEAVENLY experience:) Please come back next time when you are in Hawaii. MAHALO
   

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8. 由美

   東京評価・口コミ (8)

   4.0

   2024年5月18日にご来店

   1. 総合評価 4
   2. 料理 5
   3. サービス 4
   4. 雰囲気 4

   渡ハの時には必ず訪れます。 マッシュルームのピザとラップレタスはお気に入りです！ バーテンさんが一人で対応されているようで飲み物が出てくるのが少し遅かったです。
   

   Heavenly - Waikiki2024年10月23日に返信済み

   Thank you so much for your visit!! We are so glad you enjoyed the HEAVENLY experience:) Please come back next time when you are in Hawaii. MAHALO
   

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9. OT

   OpenTable ダイナー

   ハワイ評価・口コミ (1)

   5.0

   2024年5月17日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   お店の雰囲気もよく、店員さんの対応もよくご飯もとても美味しかったです！ また必ずハワイに行ったら、食べに行きます！
   

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   Heavenly - Waikiki2024年5月22日に返信済み

   Thank you so much for your visit!! We are so glad you enjoyed the HEAVENLY experience:) Please come back next time when you are in Hawaii. MAHALO
   

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10. S

    Sakura VIP

    Vancouver評価・口コミ (10)

    5.0

    2024年4月30日にご来店

    1. 総合評価 5
    2. 料理 5
    3. サービス 5
    4. 雰囲気 5

    ローカルの食材にこだわりのあるお店。3回目の訪問で、過去2回は朝食の時間だったのですが、今回初めてハッピーアワーの時間に行きました。 ロコモコ、リブアイステーキ、カウアイシュリンプをマイタイと共に堪能。 ハワイに行く度に訪れたいお店です。
    

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    Heavenly - Waikiki2024年5月9日に返信済み

    Thank you so much for your visit!! We are so glad you enjoyed the HEAVENLY experience:) Please come back next time when you are in Hawaii. MAHALO
    

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